الذكاء الاصطناعي يهدد 200 ألف من الوظائف في بنوك وول ستريت

تتوقع خدمة "بلومبيرغ إنتليجنس" أن تخفض البنوك العالمية ما يصل إلى 200 ألف وظيفة في السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة، مع احتلال الذكاء الاصطناعي مهام يقوم بها الموظفون البشر حالياً، حيث إن تطور هذا الذكاء يعرّض الأدوار في المكاتب الخلفية والمتوسطة للخطر، في حين أنّ أرباح البنوك قد ترتفع بسبب تحسن الإنتاجية.

وقد أشار كبار مسؤولي المعلومات والتكنولوجيا الذين استطلعت "بلومبيرغ" آراءهم إلى أنهم يتوقعون في المتوسط خفضاً صافياً 3% من القوة العاملة معهم.

ومن المتوقع أن تشهد خدمات العملاء تغييرات حيث تدير الروبوتات وظائف العملاء، في حين أنّ واجبات معرفة العميل ستكون أيضاً عرضة للخطر.